Account aanmaken
Een nieuw account openen bij ons duurt meestal maar een paar minuten. Spelers moeten minstens 18 jaar zijn om zich te registreren. De knop Registreren vind je rechtsboven op de homepage.
In het formulier vragen we om je e-mailadres, een zelfgekozen wachtwoord, voornaam, achternaam en geboortedatum. Een telefoonnummer invullen is niet verplicht, maar maakt latere verificatie vaak wat vlotter. Nadat alle velden zijn ingevuld, vink je de algemene voorwaarden aan en bevestig je de registratie.
Daarna sturen we automatisch een bevestigingsmail naar het opgegeven adres. In die mail staat een activatielink. Pas wanneer je daarop hebt geklikt, wordt je account echt vrijgegeven en kun je normaal inloggen. Zonder deze stap blijft toegang tot het account geblokkeerd.
Verificatie uploaden
Voor je geld kunt opnemen, moeten we je identiteit controleren. Daarvoor upload je een geldig identiteitsdocument: paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Het volledige document moet zichtbaar zijn, met alle hoeken in beeld. Verlopen documenten en screenshots worden door ons systeem geweigerd.
Voor adresverificatie vragen we een nutsrekening, bankafschrift of officieel document dat maximaal drie maanden oud is. In je account ga je naar het tabblad Verificatie. Kies daar het type document en voeg een duidelijke foto of scan toe. Onze medewerkers behandelen de aanvraag doorgaans binnen 24 tot 72 uur.
Als de foto onleesbaar of onvolledig is, sturen we je een bericht met de vraag om het document opnieuw in te dienen. Dat kan opnieuw via hetzelfde tabblad.
| Documenttype | Vereisten | Verwerkingstijd |
|---|---|---|
| Identiteitsbewijs | Geldig, alle hoeken zichtbaar | 24-72 uur |
| Adresbewijs | Niet ouder dan 3 maanden | 24-72 uur |
| Betalingsmethode | Naam zichtbaar, laatste 4 cijfers | 24-72 uur |
Welkomstbonus activeren
Nieuwe spelers ontvangen bij ons een welkomstbonus van 100% tot €200, plus 25 gratis spins. Deze bonus wordt automatisch gekoppeld aan je account zodra je eerste storting van minimaal €20 is voltooid. Er is geen extra code of handmatige actie nodig, het bonusbedrag verschijnt meteen naast je normale saldo.
De gratis spins gelden voor vooraf geselecteerde speelautomaten. In het bonusoverzicht onder Account zie je voor welke slots ze bruikbaar zijn en hoeveel spins er nog openstaan. De welkomstbonus is wager-free: er gelden geen inzetvereisten op het bonusbedrag en ook niet op de winsten uit gratis spins.
Lees voor je stort altijd even de volledige bonusvoorwaarden door. Soms zijn bepaalde spellen uitgesloten van bonussen. Ook kan er een maximale inzet per spin of per ronde gelden tijdens het spelen met actief bonusgeld. Bij misbruik of poging tot misbruik behouden we ons het recht om bonussen in te trekken.
Eerste storting
We werken met verschillende betaalmethoden zodat je zelf kunt kiezen. Stortingen via e-wallets worden vrijwel direct bijgeschreven. Betalen met kaart of via een bankoverschrijving kan langer duren, van enkele uren tot maximaal een werkdag.
Om de welkomstbonus te krijgen, is bij de eerste storting een minimumbedrag van €20 nodig. Lagere stortingen zijn wel toegestaan, maar activeren de bonus niet. Wij rekenen geen eigen kosten aan voor stortingen, al kunnen sommige betaalproviders wel hun eigen kostenbeleid hanteren.
Storten doe je via het tabblad Kassa in je account. Eerst kies je de gewenste betaalmethode en daarna vul je het bedrag in. Vervolgens word je doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina van de provider. Na een geslaagde betaling kom je terug naar onze site en zie je het bijgewerkte saldo in je account.
| Betaalmethode | Verwerkingstijd | Minimumbedrag |
|---|---|---|
| E-wallets | Instant | €20 |
| Creditcard | 1-24 uur | €20 |
| Bankoverschrijving | 1-3 werkdagen | €20 |
Inloggen na registratie
Na je Thor Casino registratie kun je inloggen met het e-mailadres en wachtwoord die je eerder hebt ingesteld. De knop Inloggen staat op elke pagina rechtsboven.
Ben je je wachtwoord kwijt, klik dan onder het inlogveld op Wachtwoord vergeten. We sturen dan automatisch een herstelmail naar het adres dat aan je account is gekoppeld. De link in die mail blijft 24 uur geldig en brengt je naar een pagina waar je een nieuw wachtwoord kiest.
Gebruik bij voorkeur een sterk wachtwoord van minstens acht tekens, met hoofdletters, kleine letters en cijfers door elkaar. Deel je wachtwoord nooit met anderen, ook niet tijdelijk. Wanneer je vermoedt dat iemand anders heeft meegelezen of geprobeerd heeft in te loggen, neem dan meteen contact op met onze klantenservice.


